Оплата

Для физических лиц
Удобные способы оплаты
Для юридических лиц
Оплата по счету с НДС/без НДС
Наличные
Оплата при получении заказа. Доступно для жителей Москвы и Московской области.
Банковская карта
Онлайн-оплата, оплата при получении (Visa, MasterCard, Мир). Без комиссии.
Через СБП
По ссылке или QR коду. Нужен только телефон с приложением банка и интернет.
Оплата частями
Яндекс Сплит, Долями. 4 или 6 равных платежей с шагом в 2 недели. Без процентов и комиссии.
Рассрочка
До 6 месяцев. Без визита в банк, решение за 5 минут.
Кредит
От 3 до 24 месяцев. Онлайн заявка, быстрое решение.

Возврат денежных средств

При полной отмене или отказе от некоторых позиций в оплаченном заказе, вы можете оформить другой товар на сумму отмены или полностью вернуть деньги.

При оплате наличными.
Возврат осуществляется из кассы магазина или пункта выдачи, где был оплачен заказ. В случае, если оплата производилась при доставке, то возврат денежных средств осуществляется в офисе по адресу: г. Москва ул. Новоорловская 3Ас6. C графиком работы можно ознакомиться на странице контакты.

При оплате банковской картой на сайте или по системе СБП.
Возврат осуществляется после информирования вашего менеджера о намерениях вернуть денежные средства не позднее 10 дней с момента обращения.

При оплате банковской картой при доставке.
Возврат осуществляется только после направления заполненного заявления о возврате. Заявление должно быть заполнено печатными буквами, скан или фотографию заявления необходимо направить на почту zakaz@satra.ru. Возврат осуществляется в течение 10 дней, в зависимости от банка получателя.
Скачать заявление на возврат